Gestión técnica con seguimiento

Su propiedad en buenas manos, de principio a fin.

Usted solicita. SERTEP asigna la empresa técnica, supervisa el trabajo y mantiene el control hasta que confirme su conformidad.

Empresa asignada Supervisión SERTEP Pago tras conformidad
Un solo contactoSERTEP coordina todo el servicio
Empresa verificadaAsignación según especialidad
Control del procesoSeguimiento hasta el cierre
Cliente conformeValidación antes del pago
La diferencia SERTEP

No somos un directorio. Gestionamos el resultado.

No le entregamos una lista de técnicos para que resuelva solo. SERTEP administra la solicitud, selecciona quién ejecuta y responde por el seguimiento.

Gestión completa del servicio

Una empresa responsable entre su necesidad y la solución.

  • Asignamos la empresa técnica según el trabajo.
  • Supervisamos avances, calidad y comunicación.
  • Damos seguimiento a incidencias y reclamaciones.
  • Liberamos el pago empresa a empresa tras su conformidad.
Cómo funciona

Un proceso claro. Un responsable.

Desde su solicitud hasta la liberación del pago, SERTEP mantiene la gestión.

  1. SolicitudRecibimos la necesidad
  2. AsignaciónSeleccionamos la empresa
  3. EjecuciónSe realiza el trabajo
  4. SupervisiónControlamos el servicio
  5. ValidaciónUsted confirma
  6. LiberaciónPago empresa a empresa
Trabajos realizados

Evidencia que genera confianza.

Cada registro muestra el servicio, el momento del proceso y el resultado obtenido.

Responsabilidad integrada

Supervisión, respaldo y seguimiento en una sola sección.

Responsable identificado

SERTEP coordina la empresa asignada y mantiene el contacto con usted.

Control de calidad

Supervisamos el servicio y gestionamos cualquier desviación o reclamación.

Cierre por conformidad

El proceso concluye cuando usted valida el resultado y se libera el pago.

Preguntas frecuentes

Lo esencial, sin complicaciones.

Si necesita más información, nuestro equipo responde directamente.

¿SERTEP es un directorio de técnicos?

No. Recibimos la solicitud, asignamos la empresa, supervisamos y damos seguimiento hasta el cierre.

¿Cómo solicito el servicio?

Complete el formulario. WhatsApp abrirá el mensaje con sus datos para que lo envíe y SERTEP confirme la recepción.

¿Cuándo se libera el pago?

Después de la ejecución, supervisión y validación de conformidad del cliente.

¿Atienden hogares y negocios?

Sí. Atendemos hogares, apartamentos y pequeños negocios según especialidad y disponibilidad de zona.

¿Qué pasa si existe una reclamación?

SERTEP revisa el caso, coordina el plan de acción y da seguimiento hasta el cierre.

Solicitar servicio

Cuéntenos qué necesita. SERTEP se encarga del proceso.

Al continuar, abriremos WhatsApp con su solicitud preparada. El servicio queda confirmado cuando envía el mensaje y recibe respuesta de SERTEP.

Base operativaSan Pedro de Macorís, República Dominicana

No se realizará ningún pago desde este formulario.

Solicitar por WhatsAppWhatsApp